Construire votre catalogue

Un interlocuteur est la personne que vous avez en face ; un scénario est la situation de vente à répéter. Vous les faites générer par l'IA, vous les corrigez, puis vous choisissez ceux que l'équipe doit travailler. Seuls le Propriétaire, l'Administrateur et le Manager en créent, et un indépendant pour son propre compte. Un Commercial consulte le catalogue, choisit ses favoris et ne crée que des éléments personnels, visibles de lui seul.

Créer un interlocuteur

1. Ouvrez Interlocuteurs, puis appuyez sur Nouvel interlocuteur.

2. Dans Instructions (optionnel), décrivez ce que vous voulez, par exemple le profil et le secteur.

3. Choisissez les Langues (optionnel) : Arabe, Anglais ou Français.

4. Réglez Combien d'interlocuteurs ? avec le curseur, de 1 à 4, puis appuyez sur Générer.

5. Choisissez un brouillon dans la liste, corrigez-le, puis appuyez sur Enregistrer celui-ci, ou sur Tous enregistrer. Retirer écarte un brouillon.

Sélection enregistrée s'affiche, avec Voir les interlocuteurs. Régénérer propose de nouveaux brouillons.

Créer un scénario

Le parcours est le même : Scénarios, Nouveau scénario, puis Générer. Décrivez la situation voulue dans Instructions (optionnel), par exemple « Appel de découverte pour une solution B2B complexe ». Chaque brouillon porte un objectif, que l'analyse utilise pour dire si la simulation l'a atteint.

Corriger ou supprimer

Appuyez sur une carte de la liste pour ouvrir sa fiche. Un interlocuteur a quatre onglets : Identité, Profil comportemental, Configuration vocale et Résumé d'affichage. Un scénario en a quatre aussi : Informations générales, Objectif commercial, Scénario et Défis commerciaux. Appuyez sur Enregistrer pour garder vos corrections.

À la création, l'onglet Résumé d'affichage de l'interlocuteur et l'onglet Informations générales du scénario portent une case, Créer comme interlocuteur d'organisation ou Créer comme scénario d'organisation. Cochée, ce qui est la valeur de départ, l'élément est partagé avec l'équipe et paraît sous Organisation. Décochée, il reste personnel et paraît sous Personnel.

Supprimer efface l'élément : « Cette action est irréversible. » L'écran précise dans combien de sessions il a servi ; elles gardent leur copie.

Dans les listes, les onglets Tous, Favoris, Organisation, Personnel (et Recommandés pour les scénarios) trient le catalogue, et l'étoile d'une carte l'ajoute à vos favoris.

Recommander un scénario à l'équipe

1. Dans Scénarios, appuyez sur Gérer les recommandations.

2. Dans Choisir un scénario à recommander..., prenez un scénario.

3. Si la recommandation doit s'arrêter, saisissez une Date de fin (Optionnel).

4. Appuyez sur Ajouter une recommandation.

Le scénario apparaît sous Recommandations actives, avec Jusqu'au et la date, et passe en premier dans Nouvelle simulation avec la mention Recommandé. Le bouton rouge de corbeille retire la recommandation.

Si ça ne marche pas

« La génération est temporairement indisponible. Réessayez. » Appuyez sur Générer de nouveau.

« Impossible d'enregistrer. Vérifiez les champs puis réessayez. » Un champ marqué d'une étoile est vide : le message de champ dit lequel.

Une liste vide affiche Aucun interlocuteur ou Aucun scénario. Tant que votre première analyse n'est pas lue, Nouvel interlocuteur et Nouveau scénario sont grisés.